研修レポート

伊藤 康一

観光人材英語研修

講師:伊藤 康一
受講者:有限会社NEWS
実施時期:2017年6月~2017年6月
投稿日時:2018-05-02 20:42:14
外国人観光客が安心してマリンスポーツを楽しみ、マリンスポーツ参加時の
案内・注意事項等を英語で実施することを可能としたことにより、お客様と
の相互理解が深まり、沖縄を訪問する外国人観光客に対して、言語における
不安を取り除くことが出来ました。
合わせて、インバウンド観光客への多言語での対応スキルを身につけたこと
により、沖縄観光へのリピートを促す機会とすることができました。

〇英語の基本を思い出す
〇マリン業務における英会話:接客
〇マリン業務における英会話:通信