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兼本 のり子 カネモト ノリコ

日本スキンケアコンシェルジュ合同会社 代表
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講師歴:12年
  • 日本エステテック協会認定エステティシャン [2006年]

学生の頃、空港やホテル空間・サービスに感動し、興味と憧れを抱いていました。好奇心旺盛な性格から学生の頃はホテル宴会場やレストランでアルバイト、卒業後は那覇空港に就職、その後美容業界(エステティシャン)、外資系企業の受付業務を経験。
社長秘書やツアーコンダクターといった仕事にも興味がありましたが、美容業界で働いた経験から自分の「天職」が何かに気づき、現在に至ります。

25歳の時、エステティシャンとして起業するも数年間赤字を経験。施術が出来るのと経営は別で、施術売上月10万円を稼ぐことも困難でした。
ある時、大手化粧品メーカーの営業マンが訪ねてきてサロン経営における「物販売上」の仕組みを説明してくれましたが当時の私は、エステティシャンは物売りではなく施術者だ!という変なプライドが邪魔をし、売上は欲しいくせに説明をきちんと聞かずにいましたが、熱心な営業マンの姿勢に心打たれ「物販販売」を検討していた矢先、新聞広告で「モノを売るな、経験を売れ!」というセミナーが数日後に開催されることを知り当時の私にとって参加費8.000円は高額でしたが、思い切って申込。セミナー後、即サロンで実践したところセミナー参加から1週間弱で物販売上8000円を超え、嬉しいと同時にこれは面白いと思い他にも学んだことを実践し何度も試行錯誤を繰り返し、多方面から必要と思われる分野を学び「売る楽しさ」が自分への自信にも繋がっていました。
その後サロンでは、月の物販売上が100万円を超えることも度々あり、年間20万くらいしか売れなかった製品がある経験をしたことでたった半年で6倍の120万売り上げた経験も。

4年前には、東京で世界的有名なファッションデザイナーの周年パーティーにボランティア参加させてもらった際、販売コーナーに配属。品物や価格が違えど、販売するために必要な基本スキルは同じであると現場で実際に実践したことで確信できました。

沖縄県の観光産業において販売企画や販売スキルを磨くことこそが、従業員のモチベーションや売上アップに繋がると信じております。これまで自らが経験した失敗と成功事例をお伝え致します。


研修プログラム

プログラム名 回数 総時間 代金
1. 販売力を磨く 育成研修 全 7 回 16:00
  • 謝金額 : 240000円
  • テキスト代 : 0円
  • アシスタント代 : 0円
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2. 企画力を磨く 育成研修 全 3 回 09:00
  • 謝金額 : 135000円
  • テキスト代 : 0円
  • アシスタント代 : 0円
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対応スキル

  • ホスピタリティ・CS向上
  • ビジネススキルその他
    モチベーションアップ、販売力アップ

著書等

  • 女性起業はじめの一歩と続け方, カナリアコミュニケーションズ, 2018年 (企業を変えるのではなく、自分自身で創造する。)

講師のお薦め図書

  • 1秒で刺さる書き方, ユサブル, 2018年 (著者による書き方の授業に参加)
  • シンプルだから、贅沢, 講談社, 2016年 (本との出逢いをきっかけに2019年1月ヨーロッパを旅する)
  • 信頼の法則, 角川, 2015年 (著者を訪ね、現在東京での勉強会に参加)
  • エッセンシャル思考, かんき, 2014年 (33歳、自分に当てはめ行動)
  • 1回きりのお客様を100回客に育てなさい!, 同文館, 2009年 (実践し売上アップ、現在は100回客が7割サロンのお客様)

講師実績

2019年3月~
2019年3月
リゾートホテル ・メニュー考案&販売企画、販売力アップ
2019年3月~
2019年3月
リゾートホテル ・顧客ニーズを引き出すためのコミュニケーションスキルを磨く

研修報告書