有限会社 ニライカナイ

事業概要

事業者名 : 沖縄体験ニライカナイ
業種 : 観光業
ホームページ : http://www.niraikanai.co.jp/
研修期間 : 2/16・2/17・2/18・2/19
研修名 : 体験プログラムインストラクター養成研修
研修参加人数 : 70名
概要
体験プログラムの進め方や伝え方、安全と健康管理の基本等の基礎内容から、専門的な実践研修及びまとめの会
座学の様子
座学の様子
講師の方は人を惹きつけるのが上手で、受講者は食い入るように注視していました。時に笑いも交え、和やかな雰囲気の研修でした。
実施の様子
実施の様子
座学で学んだことを実践してみて、どのようにすればお客様に伝わりやすいか、必要なことは何だろうか、色んな意見が飛び交っていました。
Q. 今回、観光人材基礎育成事業へ応募したきっかけ(理由)
A. インストラクター認証制度の導入と、体験学習中での安全対策面の強化や指導の向上を図るため。
Q. 研修を行って、改善したこと・変化があった事は何ですか?
A. お客様に分かりやすく伝えるためには、何が必要かを改めて考え直し、日々の体験に活かしています。受講者のモチベーションが上がり、よりよい体験を目指しています。
Q. 研修を受けてのご感想や、その他ご案内したいことなどをご記入下さい。
A. インストラクター自身のスキルアップにつながり、指導に対するモチベーションが向上しました。また、目的であったインストラクター認証制度を取り入れることもでき、合計48名の方に認定証を発行しました。